![\"Wcze\u015bniej](\"https:\/\/www.maltreting.pl\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/bez-limitow-3-tn-dogrywka.jpg\")
<\/p>\n<\/p>\n
Ostatnim razem<\/a> mi si\u0119 nie chcia\u0142o. Nie chcia\u0142o mi si\u0119 grzeba\u0107 po regulaminach i sprawdza\u0107, czy Plus bierze sobie do serca powiedzenie \u201edo trzech razy sztuka\u201d i czy w zwi\u0105zku z tym uda\u0142o si\u0119 tej sieci \u2013 za trzecim razem \u2013 zaoferowa\u0107 wreszcie us\u0142ug\u0119 nielimitowanego dost\u0119pu do Internetu, w kt\u00f3rej nie by\u0142oby limit\u00f3w.<\/em><\/p>\n Nie chcia\u0142o mi si\u0119, nie sprawdzi\u0142em, spyta\u0142em publicznie Plusa, nie dosta\u0142em odpowiedzi.<\/em><\/p>\n I nic dziwnego. Gdybym by\u0142 Plusem, te\u017c bym nie odpowiada\u0142. Bo limity s\u0105. A ich konsekwencje s\u0105 wr\u0119cz rozrywkowe.<\/em><\/p>\n <\/p>\n Na pierwszy rzut oka sprawa jest prosta: w ramach swojej nowej (?) us\u0142ugi, Plus oferuje nielimitowany dost\u0119p do Internetu w zasi\u0119gu sieci LTE oraz solidny pakiet danych do wykorzystania na czas, w kt\u00f3rym klient pozostaje w zasi\u0119gu nadajnik\u00f3w starszej generacji.<\/p>\n Brzmi ca\u0142kiem fair, prawda?<\/p>\n Istotnie, jednak jak na ironi\u0119 to w\u0142a\u015bnie w s\u0142owie \u201efair\u201d jest pies pogrzebany. I tkwi w nim diabe\u0142. Oraz ca\u0142y w nim szkopu\u0142.<\/p>\n Bo zagl\u0105daj\u0105c do regulaminu us\u0142ugi, znajdziemy w nim \u2013 konkretnie w par. 2 \u2013 taki oto fragment:<\/p>\n 11. W celu umo\u017cliwienia wszystkim Abonentom sprawiedliwe korzystanie z sieci Polkomtel stosuje zasady Fair-Usage-Policy (\u201eFUP\u201d). Celem FUP jest zapewnienie ka\u017cdemu z Abonent\u00f3w mo\u017cliwo\u015b\u0107 sprawiedliwego korzystania z Us\u0142ug niezale\u017cnie od ilo\u015bci przes\u0142anych danych. Realizowane jest to poprzez przydzielanie odpowiednich warto\u015bci parametr\u00f3w dost\u0119pu do sieci telekomunikacyjnej zgodnie z rosn\u0105cym zu\u017cyciem danych, w tym obni\u017cenie pr\u0119dko\u015bci transmisji danych do pr\u0119dko\u015bci minimalnej 32 kb\/s.<\/p>\n 12. W celu realizacji FUP Polkomtel zastrzega sobie mo\u017cliwo\u015b\u0107 zmiany parametr\u00f3w technicznych transmisji danych po przekroczeniu w jednym Okresie rozliczeniowym:<\/p>\n a) 30 GB przes\u0142anych i odebranych danych przy wyborze Promocyjnego Planu Cenowego Ja + Internet LTE 30 GB,<\/p>\n b) 50 GB przes\u0142anych i odebranych danych przy wyborze Promocyjnego Planu Cenowego Ja + Internet LTE 50 GB,<\/p>\n c) 80 GB przes\u0142anych i odebranych danych przy wyborze Promocyjnego Planu Cenowego Ja + Internet LTE 80 GB,<\/p>\n d) 100 GB przes\u0142anych i odebranych danych przy wyborze Promocyjnego Planu Cenowego Ja + Internet LTE 100 GB,<\/p>\n 13. W przypadku zmiany parametr\u00f3w technicznych transmisji danych, Abonent zostanie poinformowany za pomoc\u0105 wiadomo\u015bci SMS o mo\u017cliwo\u015bci przywr\u00f3cenia pierwotnych parametr\u00f3w technicznych transmisji poprzez zam\u00f3wienie jednego z p\u0142atnych pakiet\u00f3w Plus Internet extra zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 promocj\u0105 \u201ePlus Internet extra\u201d opisan\u0105 na stronie www.plus.pl\/pie<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n \u0179r\u00f3d\u0142o: regulamin promocji<\/a>.<\/p>\n Ja mo\u017ce sobie pozwol\u0119 na wci\u0105gni\u0119cie z powy\u017cszego fragmentu pewnego wniosku:<\/p>\n \u00a0<\/strong><\/p>\n Tak, tak \u2013 ca\u0142a transmisja w LTE z pr\u0119dko\u015bci\u0105 32 kb\/s. To jak jazda na autostradzie, ale poboczem. I sankami. I w \u015brodku lata.<\/p>\n My\u015blicie, \u017ce to niemo\u017cliwe? (To znaczy nie pytam o te sanki \u2013 nie traktujcie tego jako wyzwania i nie pr\u00f3bujcie tego… no, w domu). No to wyobra\u017amy sobie tak\u0105 sytuacj\u0119: wyje\u017cd\u017camy na wakacje w dzicz (na potrzeby niniejszego tekstu przyjmijmy, \u017ce dzicz to dowolne miejsce \u2013 na przyk\u0142ad gospodarstwo agroturystyczne nad jeziorem \u2013 w kt\u00f3rym mamy zasi\u0119g mobilnego Internetu 3G, czyli oczko s\u0142abszego, ni\u017c LTE). Chc\u0105c umili\u0107 sobie wieczory czym\u015b bardziej pasuj\u0105cym do naszego stylu \u017cycia ni\u017c bezsensowne siedzenie przy ognisku i kontemplowanie spadaj\u0105cych gwiazd, wype\u0142niamy je seansami filmowymi z laptopa czy tabletu, kt\u00f3ry ze sob\u0105 wzi\u0119li\u015bmy.<\/p>\n Tak si\u0119 sk\u0142ada, \u017ce na pocz\u0105tku naszego wyjazdu przypada nam pocz\u0105tek okresu rozliczeniowego; limit danych (kt\u00f3rego przecie\u017c nie ma) zeruje nam si\u0119 w dziczy i zaczyna biec od zera, po\u0142ykaj\u0105c kolejne gigabajty z puli, kt\u00f3r\u0105 mamy przeznaczon\u0105 na dane w transmisji poza zasi\u0119giem sieci LTE.<\/p>\n Do ko\u0144ca wyjazdu, odliczaj\u0105c sobie seanse z aptekarsk\u0105 precyzj\u0105, zu\u017cywamy ca\u0142y wspomniany pakiet. Powr\u00f3t do domu zamierzamy uczci\u0107 w miejskim stylu pizz\u0105, piwem i powt\u00f3rk\u0105 ostatniego sezonu \u201eGry o tron\u201d, kt\u00f3r\u0105 obejrzymy bez zgrzyt\u00f3w, dzi\u0119ki powalaj\u0105cemu pr\u0119dko\u015bci\u0105 i nielimitowanemu Internetowi LTE \u2013 gdy\u017c teraz, znajduj\u0105c si\u0119 w zasi\u0119gu sieci LTE, zapominamy o limitach, prawda?<\/p>\n No prawda. Konkretnie to trzeci z Tischnerowskich rodzaj\u00f3w prawdy.<\/p>\n W domu okazuje si\u0119 bowiem, \u017ce Plus skorzysta\u0142 z uprawnie\u0144, jakie daj\u0105 mu ust. 11 i 12 regulaminu, obni\u017caj\u0105c pr\u0119dko\u015b\u0107 przesy\u0142u danych do 32 kb\/s.<\/p>\n Przypomnijmy tu mo\u017ce, \u017ce 32 kb\/s nie pozwol\u0105 prawdopodobnie nawet chwyci\u0107 za telefon i napisa\u0107 na fan page\u2019u Plusa, co o nim my\u015blimy, bo z tego co kojarz\u0119, aplikacja Facebooka odmawia wsp\u00f3\u0142pracy z tak wolnym \u0142\u0105czem.<\/p>\n Co prawda formalnie oraz technicznie rzecz bior\u0105c, korzystamy z sieci LTE, ale zdaje si\u0119, \u017ce \u2013 parafrazuj\u0105c klasyka \u2013 nie o takie LTE walczyli\u015bmy.<\/p>\n Aby nieco przybli\u017cy\u0107 skal\u0119 problemu: przes\u0142anie MMSa ze zdj\u0119ciem o wielko\u015bci 160 KB (czyli o gabarytach i jako\u015bci do\u015b\u0107 mizernych) przy takiej pr\u0119dko\u015b\u0107 trwa\u0142oby 40 sekund. W tym czasie, w sieci LTE pracuj\u0105cej z pr\u0119dko\u015bci\u0105 75 Mb\/s, a wi\u0119c z po\u0142ow\u0105 swojej maksymalnej przepustowo\u015bci, uda\u0142oby si\u0119 przes\u0142a\u0107 375 MB – czyli jakie\u015b kilkadziesi\u0105t do setki zdj\u0119\u0107 wykonanych amatorsk\u0105 lustrzank\u0105.<\/p>\n Na szcz\u0119\u015bcie, jak sam si\u0119 zobowi\u0105za\u0142 w ust. 13, wys\u0142a\u0142 te\u017c SMSa z informacj\u0105, jak mo\u017cna dokupi\u0107 \u2013 do Internetu LTE bez limit\u00f3w \u2013 dodatkowy pakiet danych.<\/p>\n A odk\u0142adaj\u0105c na chwil\u0119 kpiny (?) na bok \u2013 czy taki scenariusz jest realny? Jak du\u017ca jest szansa, \u017ce ca\u0142y limit nie-LTE w danym okresie rozliczeniowym przepu\u015bcimy, zanim jeszcze trafimy w zasi\u0119g stacji bazowych z LTE, po czym Plus \u2013 wykorzystuj\u0105c w pe\u0142ni zapisy regulaminy \u2013 od razu zamieni nasz modem w \u015blimacz\u0105cego si\u0119 \u017c\u00f3\u0142wia, ewentualnie \u2013 poruszaj\u0105cego si\u0119 \u017c\u00f3\u0142wim tempem \u015blimaka?<\/p>\n Pewnie niewielka. Ale przecie\u017c nie musimy przepu\u015bci\u0107 ca\u0142ego limitu poza LTE, \u017ceby Plus m\u00f3g\u0142 ukr\u00f3ci\u0107 nasze serialowe pasje i inne internetowe harce po przekroczeniu limitu odpowiednio 30, 50, 80 i 100 GB \u2013 mo\u017cemy r\u00f3wnie\u017c dobrze osi\u0105gn\u0105\u0107 te limity w ramach transmisji LTE i to ju\u017c daje sieci prawo, by \u2013 cytuj\u0119 \u2013 \u201ew celu realizacji fair usage policy\u201d przydzieli\u0107 \u201eodpowiednie warto\u015bci parametr\u00f3w dost\u0119pu\u201d, w tym tak\u017ce obni\u017cy\u0107 \u201epr\u0119dko\u015bci transmisji danych do pr\u0119dko\u015bci minimalnej 32 kb\/s\u201d.<\/p>\n Czy Plus b\u0119dzie skwapliwie korzysta\u0142 z tej mo\u017cliwo\u015bci?<\/p>\n Chcia\u0142bym wierzy\u0107, \u017ce nie \u2013 i przypuszczam, \u017ce rzeczywi\u015bcie raczej nie b\u0119dzie.<\/p>\n Dlaczego wi\u0119c Plus nie wska\u017ce wy\u017cszych limit\u00f3w w Internecie LTE bez limit\u00f3w \u2013 na przyk\u0142ad 2- czy 3-krotno\u015bci limitu transmisji poza LTE? Albo po prostu nie wykre\u015bli tych limit\u00f3w dla transmisji LTE w og\u00f3le?<\/p>\n To proste. Bo nie chce pozbawia\u0107 si\u0119 mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z nich.<\/p>\n W ramach fair usage policy<\/em>.<\/p>\n ***<\/p>\n W\u0142a\u015bciwie powinienem teraz wzi\u0105\u0107 na warsztat pozosta\u0142ych trzech operator\u00f3w i zobaczy\u0107, jak sprawy wygl\u0105daj\u0105 u nich \u2013 bo poza Orange, ka\u017cdy z nich ma w ofercie us\u0142ug\u0119, kt\u00f3r\u0105 przedstawia jako \u201eInternet bez limit\u00f3w\u201d.<\/p>\n M\u00f3g\u0142bym, ale mi si\u0119 nie chce. Nie chce mi si\u0119 po raz kolejny przekonywa\u0107 si\u0119, \u017ce wystarczy przyjrze\u0107 si\u0119 troch\u0119 bli\u017cej obietnicom telekom\u00f3w, by przekona\u0107 si\u0119, \u017ce niemal zawsze rzeczywisto\u015b\u0107 kryj\u0105ca si\u0119 za nimi skrzeczy wr\u0119cz niemo\u017cebnie. I jest w zasadzie nudna i wt\u00f3rna, bo poukrywanie kruczk\u00f3w i haczyk\u00f3w w licz\u0105cych dziesi\u0105tki tysi\u0119cy znak\u00f3w regulaminach i cennikach naprawd\u0119 nie wymaga jakiego\u015b szczeg\u00f3lnego wyrafinowania.<\/p>\n Podobnie jak wyrafinowania nie wymaga \u017c\u0105danie od klienta, aby podpisem na umowie za\u015bwiadcza\u0142, \u017ce owe regulaminy przeczyta\u0142. I zgadza si\u0119 na ich postanowienia.<\/p>\n Po prostu mi si\u0119 nie chce po\u015bwi\u0119ca\u0107 kolejnych godzin na wertowanie regulamin\u00f3w i wyszukiwania w nich zapis\u00f3w ur\u0105gaj\u0105cych przyzwoito\u015bci, szczeg\u00f3lnie w \u015bwietle sk\u0142adanych przez dzia\u0142y marketingu obietnic. Inni czekaj\u0105, by zago\u015bci\u0107 na go\u015bcinnych \u0142amach Maltretingu. A te godzinny powinien zreszt\u0105 po\u015bwi\u0119ca\u0107 kto\u015b inny, w ramach swoich obowi\u0105zk\u00f3w statutowych.<\/p>\n Plus bajki o braku limit\u00f3w opowiada ju\u017c od co najmniej trzech lat. Czy musz\u0105 min\u0105\u0107 kolejne trzy \u2013 tak jak w przypadku T-Mobile min\u0119\u0142o sze\u015b\u0107<\/a> \u2013 aby wreszcie zaj\u0105\u0142 si\u0119 nimi UOKiK?<\/p>\n Czy te\u017c jest to instytucja istniej\u0105ca tylko teoretycznie?<\/p>\n\n\n\n
![\"Zgodnie](\"https:\/\/www.maltreting.pl\/wp-content\/uploads\/2016\/09\/plus-limit-0gb-lte-bez-limi.jpg\")
<\/p>\n